El nuevo Centro de Capacitación Ariel
Ariel Corporation entiende que el futuro éxito de la industria de la compresión depende de la capacidad para contratar, desarrollar y conservar los talentos necesarios para fabricar y realizar el mantenimiento de equipos. En 2017, la empresa inauguró su centro de capacitación de clase mundial, y demostró el extraordinario compromiso de la empresa con el mercado de la compresión, sus clientes y sus empleados durante los años venideros.
El centro, ubicado en la sede mundial de Ariel en Mount Vernon, Ohio, alberga el departamento de Capacitación y Desarrollo de la compañía e incluye 12 modernas salas de reuniones y entrenamiento, así como tres completos laboratorios de capacitación. En el centro, trabajan ingenieros y técnicos de manufactura experimentados que comparten sus conocimientos de compresión y fabricación con los clientes y empleados de Ariel.
Desarrollando las habilidades de los clientes de Ariel
El contenido centrado en el cliente del Centro de Capacitación de Ariel incluye nuestra nueva Escuela de Mecánica (Nivel 1), el curso de Capacitación básica de productos, la Escuela de Técnica y escuelas de productos personalizadas con adiciones y mejoras en el desarrollo constante. Las ofertas de capacitación de Ariel representan las bases de la reputación de la compañía en cuanto a un inigualable servicio al cliente.
"Estamos muy contentos de utilizar estas modernas instalaciones para mejorar las capacidades de nuestros distribuidores y clientes", dijo Brett Parks, gerente de Desarrollo de Ventas y Distribución de Ariel. "El Centro de Capacitación Ariel nos permitirá aumentar el número de cursos de capacitación de nivel mundial que ofrecemos a quienes poseen y realizan el mantenimiento de compresores Ariel."
La Escuela de mecánica de Ariel dura una semana y es un curso práctico sobre mantenimiento de compresores Ariel. Esta escuela, la cual se ofrece durante todo el año en el amplio Laboratorio de Capacitación para Clientes en el centro de capacitación, es útil para mecánicos, operadores y técnicos de servicios que trabajan para Distribuidores Ariel y usuarios finales. Está abierta a toda persona que haya completado nuestra Capacitación básica de productos y se ofrece como parte de la compra de un compresor. Las nuevas instalaciones de capacitación han permitido mejoras en la instrucción dado que se cuenta con mucho más espacio, más compresores para capacitación y práctica de lo que se podía proporcionar anteriormente. Cada clase tiene un máximo de 12 estudiantes, quienes tienen acceso a todos los tamaños de bastidor que fabrica Ariel. Dos instructores de productos trabajan con los alumnos en el laboratorio de entrenamiento y el salón de clases contiguo. Los estudiantes dedican el 70 % del tiempo de capacitación realizando prácticas en el laboratorio sobre tareas que realizarán en el campo y el 30 % del tiempo a actividades de clase.
"Los asistentes a la capacitación aprecian el aspecto práctico y realmente notan un cambio cuando regresan a trabajar en el campo", dijo Parks.
El laboratorio de clientes también incluye una característica única: un paquete completo de compresión en el que se puede trabajar. El patín incluye un JGA de dos tiros que comprime nitrógeno en un circuito cerrado. El paquete de compresión del laboratorio para clientes puede programarse para producir varios fallas del mundo real y permite que los estudiantes practiquen en el equipo con problemas del mundo real como la alineación de ejes y problemas de pata floja.
Otro curso popular de Ariel es la Capacitación básica de productos, el cual se dicta trimestralmente para distribuidores y usuarios finales. Está dirigido a clientes nuevos en la industria de la compresión y es un requisito previo para asistir a la Escuela de Mecánica y curso de Mecánica - Nivel 1. Durante la Capacitación básica de productos, se utiliza la tecnología más moderna en el aula más grande del centro. Los instructores utilizan una variedad de dispositivos de audio y video para la capacitación.
La Escuela de Técnica de Ariel también se celebra varias veces al año y se basa en el Programa de Selección y simulación de compresores y los Estándares del Paquetizador. Este curso está diseñado para que represente un beneficio para todo propietario o paquetizador de compresores Ariel. El traslado al nuevo edificio representa un beneficio adicional para la Escuela Técnica. El espacio disponible en el nuevo Centro de Capacitación Ariel permite que los instructores puedan conocer a los estudiantes y sus compañías, y por lo tanto, adaptar el contenido a las necesidades de cada cliente.
Desarrollando las habilidades de los empleados de Ariel
El Centro de Capacitación de Ariel posee instalaciones adicionales diseñadas para desarrollar habilidades de clase mundial de sus empleados. Los estudiantes perfeccionan todos los aspectos del proceso de fabricación de Ariel mientras aprenden de los mecánicos y los técnicos de ensamblaje de compresores más experimentados de la industria.
En el laboratorio de mecanizado, se aprenden fundamentos del mecanizado manual, cómo tornear de forma manual y luego se continúa con la instrucción del uso de fresadoras. Ya con conocimientos sólidos, los estudiantes de mecanizado pueden comenzar a utilizar modernas máquinas de control numérico (CNC, en inglés). Los estudiantes escriben y pruebas programas de CNC en el laboratorio de informática de taller de mecanizado antes de comenzar a realizar trabajos de mecanizado: un proceso de capacitación para maquinistas fundamental y exclusivo de Ariel.
El Centro de Capacitación de Ariel también cuenta con un laboratorio de ensamblaje y un aula conectada para capacitar a los empleados en tareas de ensamblaje. Los estudiantes aprenden en celdas diseñadas para replicar las celdas de trabajo en la planta. Trabajan con estantes con herramientas y mesas de ensamblaje creadas para mejorar la eficiencia del proceso de ensamblaje de Ariel. En el laboratorio de ensamblaje, tienen acceso a ocho compresores, lo que les permite conocer la diversidad de la línea de productos Ariel. Estos programas ofrecen no sólo oportunidades de desarrollo de aptitudes para los empleados, sino también la oportunidad de obtener un título de asociado acreditado.
Pensando en el pasado y centrados en el futuro
El sector destacado del Centro de Capacitación de Ariel es el atrio abierto, el cual está diseñado para asemejarse a la parte interna de un bastidor, e incluye detalles como distintos colores de gris para representar superficies mecanizadas y rugosas. El atrio posee un área de visualización interactiva que representa la historia, cultura e información de productos de Ariel para los visitantes. También se exhiben distintas partes y equipos Ariel, entre ellos el compresor con número de serie 3, fabricado y enviado en 1970, así como una fresadora horizontal Lucas 1921 que Jim Buchwald, fundador de Ariel, utilizó para trabajos de mecanizado en los inicios de Ariel.
El nuevo Centro de Capacitación de Ariel es una muestra del compromiso de Ariel con sus empleados y clientes en el futuro de la industria energética.